Сэм Альтман говорит, что ИИ заменит многие рабочие места в службе поддержки клиентов, основанные на телефонах и компьютерах. Роли, требующие человеческой связи, такие как медсестринство, останутся в безопасности. Самая большая неопределенность касается программистов и инженеров-программистов, потому что ИИ делает их гораздо более продуктивными, Поэтому неясно, приведет ли это к большему или меньшему количеству рабочих мест через 5-10 лет.