يقول سام ألتمان إن الذكاء الاصطناعي سيحل محل العديد من وظائف دعم العملاء القائمة على الهاتف والكمبيوتر ستظل الأدوار التي تتطلب اتصالا بشريا ، مثل التمريض ، آمنة أكبر حالة عدم يقين هي المبرمجين ومهندسي البرمجيات ، لأن الذكاء الاصطناعي يجعلهم أكثر إنتاجية ، لذا فمن غير الواضح ما إذا كان ذلك يؤدي إلى وظائف أكثر أو أقل في غضون 5-10 سنوات