Sam Altman zegt dat AI veel klantenservicebanen op basis van telefoon en computer zal vervangen. Functies die menselijke connectie vereisen, zoals verpleegkunde, zullen veilig blijven. De grootste onzekerheid betreft programmeurs en software-ingenieurs, omdat AI hen veel productiever maakt, Dus of dat leidt tot meer of minder banen in 5-10 jaar is onduidelijk.