Sam Altman dice que la IA reemplazará muchos trabajos de atención al cliente basados en teléfonos y computadoras. Los roles que requieren conexión humana, como la enfermería, seguirán siendo seguros. La mayor incertidumbre son los programadores e ingenieros de software, porque la IA los hace mucho más productivos, Así que no está claro si eso llevará a más o menos empleos en 5-10 años.