Брайан Армстронг о том, что он узнал о менеджменте от Баладжи Сринивасана «Баладжи — блестящий человек. Он, вероятно, один из самых умных людей, которых я когда-либо встречал в своей жизни», — начинает Брайан. «Он был кратковременно техническим директором Coinbase. Он пришел через приобретение и сделал потрясающую работу. И он научил меня управлять совершенно другим типом людей.» Брайан продолжает: «Баладжи, по сути, неуправляем. Его можно назвать «свободным радикалом» в организации. Он как бы скачет, поглощая огромные объемы информации — даже то, что не входит в его обязанности — и иногда он возвращался ко мне с этими невероятными инсайтами.» Брайан приводит один забавный пример: «В какой-то момент он вернулся ко мне и сказал: «Вот все продавцы, которые зарабатывают больше, чем их зарплата, а вот все, кто этого не делает». И первая мысль, которая пришла мне в голову, была: «Ты не должен иметь доступ к чьей-либо зарплате. Как ты это узнал?»» Баладжи ответил: «Не переживай. Я нашел это в какой-то базе данных, к которой мне не следовало иметь доступ.» Следующий вопрос, который задал Брайан, был: «Как ты все это связал?» На прошлой неделе Брайан попросил команду данных связать Salesforce с данными о зарплатах Coinbase, чтобы они могли начать составлять отчеты для большей подотчетности. Но это должно было занять три недели. Баладжи ответил: «О, ну я не мог спать в эти выходные, и я просто знал, что что-то не так. Поэтому мне пришлось написать код и собрать все вместе.» Когда команда данных завершила свой анализ через три недели, они подтвердили, что Баладжи был на 100% прав. «Он постоянно делал такие вещи», — объясняет Брайан. «И он невероятно высок в несогласии, чему я тоже у него научился. Он заходил в команду и спрашивал: «Почему это не работает хорошо?» И он не терпел дураков. Он не боялся зайти туда и уволить половину людей в команде — имел ли он на это разрешение или нет… Он был очень противоречивой фигурой. Я бы сказал, что примерно раз в неделю кто-то приходил в мой офис и говорил: «Я не могу работать с Баладжи. Он причиняет столько побочных повреждений.» И я говорил: «Да, но он также генерирует огромное количество ценности, и мне нужно, чтобы ты научился работать с ним.»» Брайан знал, что Баладжи не останется в Coinbase навсегда, потому что это было невероятно разрушительно, но в конечном итоге он научил Брайана быть «CEO, способным на изменения», когда это необходимо: «Раньше я склонялся больше к тому, чтобы быть любимым, вместо того чтобы четко обозначать, что мы делаем, куда мы идем и каковы наши стандарты. Он помог мне стать лучшим CEO и немного больше не соглашаться.» Источник видео: @stripe (2025)