As restrições estão no topo da nossa mente. Veja nossa última atualização e a resposta do @brian_armstrong na sessão de perguntas e respostas da semana passada (vídeo abaixo). Progresso até agora: - Queda de ~90% nas restrições de baixa qualidade (casos sem resolução autoatendida ou que falham nas nossas diretrizes de qualidade) - Fluxos de produtos muito mais eficientes agora ajudam a pequena % de usuários que são restringidos a serem desbloqueados mais rapidamente - O tempo para resolver 80% das restrições de usuários caiu 94% desde março - A satisfação do cliente (CSAT) quando restrito aumentou +20% no acumulado do ano e está em um nível recorde — embora estejamos começando de uma base baixa e sabemos que ainda há mais a fazer - O progresso só vai acelerar, com várias iniciativas maiores ainda por serem totalmente implementadas. Mais atualizações em breve. Por favor, continue me marcando com quaisquer problemas ou feedback — estamos comprometidos em melhorar isso.