Restriktioner är högsta prioritet för oss. Se vår senaste uppdatering och @brian_armstrong:s svar från förra veckans Q&A (video nedan). Framsteg hittills: - ~90 % minskning av begränsningar av låg kvalitet (fall utan självbetjäningslösning eller underkända kvalitetsräcken) - Mycket effektivare produktflöden hjälper nu den lilla % av användarna som blir begränsade att bli obegränsade snabbare - Tiden att lösa 80 % av användarbegränsningarna har minskat med 94 % sedan mars. - Kundnöjdheten (CSAT) när den är begränsad har ökat med +20 % hittills i år och är högre än någonsin – även om vi börjar från en låg baslinje och vet att det fortfarande finns mer att göra - Framstegen kommer bara att accelerera, med flera större initiativ som ännu inte har fått full genomslag. Fler uppdateringar kommer snart. Fortsätt att tagga mig med eventuella problem eller feedback – vi är fast beslutna att göra det här bättre.