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私たちはAIバブルの中にいるのでしょうか?恐らく。AXを見てください。
2007年にiPhoneが発売されたとき、それが世界を席巻することは明らかではありませんでした。
スティーブ・バルマーはステージ上で「キーボードのない携帯電話に500ドル?まさか売れるわけがない」
最初はただのピカピカのタッチスクリーン電話でした。遊ぶのはクールですが、制限があります。アプリはまだそこにはありませんでした。バッテリーが悪かった。ほとんどの人はブラックベリーに固執しました。
しかし、時が経つにつれて、iPhone は進化しました。それは単なる「クールなガジェット」ではなくなり、アプリ、データ、社会生活が住む場所など、はるかに防御しやすいものになりました。それを引き裂くと、あなたのアイデンティティ全体が壊れているように感じるでしょう。
AIも同じ曲線をたどっています。
ステージ 1 は会話型です。エージェントはようやくまともなチャットを開催できるようになりました。デモするのは楽しいですが、堀はありません。これは「アプリのないタッチスクリーン電話」の段階です。
ステージ 2 はタスク認識です。エージェントは、あなたが尋ねると、旅行の予約、会議の要約、経費の提出など、物事を成し遂げます。今の時代です。確かに便利ですが、それでもあるツールから別のツールに簡単に切り替えることができます。まだベタベタするものは何もありません。
ステージ3は個人的に知的です。これは、エージェントがあなたのリズムを学習するときです。それはあなたの癖を知っており、あなたが尋ねる前に予測し、適切なタイミングであなたを後押しします。突然、あなたのことを知っているように感じて、切り替えが苦痛になります。
ステージ 4 は社会的に埋め込まれています。そのとき、エージェントはあなたのアイデンティティ、チーム、人間関係の一部になります。2012 年に 10 代の若者の携帯電話から iMessage を取り出すことを想像してみてください。または2018年のスタートアップからのSlack。技術的には可能、感情的には不可能。
注: AX グラフは、大手 AI/AX デザイン会社 @MeetLCA によって作成されました (私はそこの共同創設者であり、彼らの Web サイトをフォローするか、挨拶してください)。
今日のほとんどの AI スタートアップは、ステージ 1 とステージ 2 で立ち往生しています。だからこそ、市場は泡立っているように感じます。たくさんのおもちゃ、たくさんの誇大宣伝、ほとんど防御性がありません。ブートストラップのスタートアップ(数百万ドルは稼ぐだろう)にとっては問題ないが、ベンチャー支援のスタートアップにとっては、数十億ドルになるか破綻すると、ステージ3/4の明確な計画がない限り、それはより困難になる。
彼らにとって、本当のチャンスはステージ3とステージ4にあります。そこにたどり着く企業は、日常生活と切り離せない存在となるでしょう。
AX曲線は何かを明確にします。下は混雑していますが、上は大きく開いています。ステージ2からステージ4に一番早く登った人は、単に市場を勝ち取るだけではありません。彼らは、他のすべてが構築される次のプラットフォームを構築します。
では、私たちはAIバブルの中にいるのでしょうか?どこを見ているかにもよると思います。ステージ 1 と 2 の企業に賭けている場合、チャットボットとタスク ヘルパーは、そう、おそらくかなり陽気に感じられます。
しかし、ステージ3と4は...それはまだかなりオープンに感じられ、最初にそこに到達した人は、歴史上最も価値のある企業の1つを築くかもしれません。

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