Si crees que puedes lanzar algunas funciones impulsadas por IA y automatizar algunos flujos de trabajo internos, estás ngmi. @eoghan es uno de los pocos líderes que ha tenido el coraje de ir al 100% y repensar todo. Sangre, sudor, lágrimas y un par de años después, ¡y @intercom está cosechando los beneficios y también sus clientes!
Lenny Rachitsky
Lenny Rachitskyhace 18 horas
El CEO de Intercom @eoghan: "No tienes otra opción. La IA te interrumpirá de las formas más agresivas y violentas. Si no estás en él, estás a punto de ser expulsado de todo eso. Mi consejo más fuerte es que necesitas traer a los jóvenes talentos. La IA es una especie de juego de jóvenes. Estás compitiendo con empresas jóvenes que son en parte IA, dirigidas por niños de veintitantos años, que literalmente trabajan 12 horas al día, literalmente 365 días al año. Estas empresas más jóvenes saben cómo usar la IA de una manera que las empresas más antiguas no saben. Las empresas de nuestra generación, las personas en la mayoría de las organizaciones, particularmente las organizaciones no técnicas, no están utilizando ninguna IA. Tal vez estén comenzando a usar ChatGPT para escribir una descripción del trabajo. Pero no lo están haciendo por defecto".
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