減少壓力的關鍵在於沒有自我： 不防禦，不反應。 你讓人們簡單地表達他們的意見…… - 吸收並應用有用的部分 - 把無用的部分留在路邊。 不感到威脅。 開放於改進，對自己充滿信心。