La clé pour réduire votre stress est de ne pas avoir d'ego : Pas défensif, pas réactif. Vous laissez simplement les gens s'exprimer... - Prenez et appliquez ce qui est utile - Laissez ce qui n'est pas utile sur le trottoir. Pas menacé. Ouvert à l'amélioration et confiant en qui vous êtes.