Sản phẩm AI nào sẽ có tỷ lệ rời bỏ và không? "Dự đoán số một về việc giữ chân khách hàng là số lượng tích hợp. Nếu dễ dàng để gỡ bỏ, bạn sẽ gỡ bỏ nó. Nếu nó rẻ hơn, và nếu khó để gỡ bỏ, bạn sẽ không bận tâm. Nếu bạn chỉ là một cơ sở dữ liệu của các prompt và có thể thay thế, đó là một dấu hiệu lớn nói rằng, hãy cắt bỏ tôi ngay khi bạn phải tiết kiệm $80K. Nhưng nếu bạn được tích hợp với năm thứ và bạn như, ôi trời ơi, chúng ta sẽ phải nói chuyện với nó… thì thôi bỏ đi." Bạn nghĩ gì về những gì có thể được thực hiện để giữ chân nhưng cũng không trở thành một cơ sở dữ liệu thuần túy với tất cả sự tương tác và giao tiếp thuộc về các đại lý mặt trước? @dharmesh @nicolasosharp @keithpeiris