Quels produits AI auront un taux de désabonnement et lesquels non ? « Le principal prédicteur de la rétention est le nombre d'intégrations. Si c'est facile de le retirer, vous le retirerez. Si c'est moins cher, et si c'est difficile de le retirer, vous ne vous en soucierez pas. Si vous n'êtes qu'une base de données de prompts et interchangeable, c'est un grand panneau disant, coupez-moi maintenant quand vous devez économiser 80K $. Mais si vous êtes intégré à cinq choses et que vous vous dites, oh mon Dieu, nous devrons en parler… alors tant pis. » Comment pensez-vous qu'il est possible de retenir sans devenir une simple base de données où toutes les interactions et engagements appartiennent à des agents en contact direct ? @dharmesh @nicolasosharp @keithpeiris