các ứng dụng email là một ý tưởng khó khăn - vấn đề khẩn cấp - dễ dàng xây dựng một MVP nhưng - cần kỹ sư BE thực sự xuất sắc mà hầu hết các đội không có - kỳ vọng của người dùng thì cực kỳ cao - doanh nghiệp thì không thể thắng & người tiêu dùng không muốn trả tiền - mất 4 năm chỉ để đạt đến mức "tạm ổn"