clientes de email são uma ideia de pântano - problema urgente - fácil de construir um MVP mas - precisa de engenheiros de BE realmente excepcionais, a maioria das equipes não tem - as expectativas dos usuários são extremamente altas - é impossível conquistar o setor empresarial e os consumidores não querem pagar - leva 4 anos apenas para chegar ao "ok"