klienci e-mailowi to pomysł z pułapką - problem z ogniem na głowie - łatwo zbudować MVP ale - potrzebni są naprawdę wybitni inżynierowie BE, których większość zespołów nie ma - oczekiwania użytkowników są ekstremalnie wysokie - zdobycie rynku korporacyjnego jest niemożliwe, a konsumenci nie chcą płacić - zajmuje 4 lata, aby osiągnąć "ok"