Op 17 april 2025 heeft @MEXC_Official mijn account bevroren vanwege een vage "risicobeheersing" protocol, zonder voorafgaande kennisgeving, uitleg of enige mogelijkheid tot samenwerking. Sindsdien zijn er bijna 3 maanden verstreken en zijn mijn fondsen — in totaal $2.082.614 USDT — volledig ontoegankelijk. Gedurende deze tijd heb ik elk mogelijk intern kanaal gevolgd om antwoorden en een oplossing te zoeken. Ik heb meerdere tickets ingediend en rechtstreeks contact opgenomen met de support- en compliance-teams. De enige reacties die ik van @MEXC_Official heb ontvangen, zijn geautomatiseerde, copy-paste berichten, waarin staat dat de beoordeling "lopende" is, zonder enige voortgang, geen specifieke redenen, geen bewijs van abnormale activiteiten en geen opties om in beroep te gaan of bewijs in te dienen; ze blijven gewoon vragen om gezichtsverificatie met mijn ID, ondanks dat mijn account al volledig KYC-geverifieerd is. "Vanwege de activering van risicobeheersing zal de beoordeling van uw account 365 dagen duren. Neem op 17/04/2026 opnieuw contact met ons op." Schokkend is dat ik op een gegeven moment een e-mail ontving waarin stond dat het risicobeheerproces was voltooid, maar de support volhardt dat de beoordeling nog steeds loopt, wat een INTERNE TEGENSPRAAK onthult en een complete gebrek aan transparantie, en ernstige emotionele en financiële impact veroorzaakt. Deze situatie is niet alleen onrechtvaardig, maar mogelijk ook een schending van internationale financiële normen met betrekking tot due process, gebruikersrechten en custodiale verantwoordelijkheid. Het bevriezen van een account zonder enige formele mechanismen voor verdediging, beroep of informatie is simpelweg onaanvaardbaar. Ik tag een paar stemmen in de ruimte die om gebruikersrechten geven, alle hulp bij het delen wordt gewaardeerd: @BitcoinMagazine @CoinDesk @Moneytaur_ @zachxbt @Cointelegraph @CryptoWhaleXYZ