優れた積極的な聞き手であること、素晴らしい質問をすること、パートナーの言うことを鏡にすること、そして明確に話すことの組み合わせが、良好な関係構築の鍵となります。 これは、営業担当者、マネージャー、アカウントマネージャー、プロダクトマネージャーなどにも当てはまります。