Agentit näyttävät maagisilta demossa. ne romahtavat tuotannossa. Syy on yksinkertainen: he eivät muista, eivät pysty maadoittumaan eivätkä pysty sopeutumaan, kun työnkulku ajautuu. Ihmiset heittävät kaiken ongelman kimppuun: raaputuslehtiöitä, puuhirsiä, pultattuja tietokaavioita. suurin osa siitä on ilmastointiteippiä. Mutta nyt on selvää: muisti ja konteksti ovat vallihauta. Tietokaaviot eivät ole uusia. Ne alkoivat 90-luvun lopulla, yleistyivät valtavirtaan, kun Google brändäsi omansa vuonna 2012, ja ovat siitä lähtien hiljaa tehostaneet hakua, mainoksia, verkkokauppaa ja petosten havaitsemista. Big Techin ulkopuolella ne eivät koskaan murtautuneet läpi, koska ne olivat liian kalliita rakentaa, liian vaikeita pitää tuoreina ja liian riippuvaisia asiantuntijoista. Nyt yhtälö on muuttunut. Kielimallit voivat poimia entiteettejä, kartoittaa suhteita ja pitää kaaviot ajan tasalla reaaliajassa. yhtäkkiä kaaviot ovat vähemmän akateemisia yleiskustannuksia ja käytännöllisempiä maadoituksia. Kaaviot eivät kuitenkaan korvaa upotusten hakua. ne täydentävät sitä. Tuotannossa toimii hybridihaku: -laaja palautus vektorien avulla: "näytä minulle tällaisia asioita" -tarkka päättely kaavioiden avulla: "näytä minulle tarkalleen, miten nämä asiat liittyvät toisiinsa" -Agentin fuusio tuottamaan sekä leveyttä että syvyyttä Mitä näemme livenä: -aineet, joilla ei ole pysyvää muistia, poistuvat kuuden viikon kuluttua. käyttäjät eivät harjoittele uudelleen joka aamu. -ostajat eivät välitä älykkäistä kehotteista. He välittävät luottamuksesta: kyvystä arvioida, peruuttaa, tarkastaa ja valvoa lupia ennen kuin agentti ryhtyy toimiin. Mikä toimii: Vertikaaliset hybridit. Talousagentti, joka perustuu tileihin, käytäntöihin ja käyttöoikeuksiin. terveydenhuollon edustaja, joka perustuu lääketieteellisiin koodeihin, lääkkeisiin ja vaatimustenmukaisuussääntöihin. Muisti, konteksti ja luottamus eivät ole ominaisuuksia. ne ovat infrastruktuuria.