Minulla ei ole ollut huonompaa lentokokemusta koko elämässäni, enkä todellakaan koskaan lennä @United enää koskaan tässä vaiheessa Lue tämä, niin et todennäköisesti myöskään lennä @united enää 👇🏼 koskaan Kun saavuin St Louisin lentokentälle tarkistamaan laukkujani, STL->ORD-lento, tekin lähtöselvityksen päivää ennen lentoani "ei ollut enää olemassa" ja katosi. Jouduin käsittelemään sitä 40 minuuttia lähtöselvitysportilla ja melkein myöhästyin lennoltani sen vuoksi Sitten ORD:ssä (UA 881) minulla oli 10 tunnin myöhästyminen kansainväliselle lennolleni, koska Unitedin omat ongelmat johtuivat jostain oviongelmasta ja sitten ei ollut miehistöä lennollemme... He viivästyttivät tunnin välein noin tunnin ja antoivat meille jatkuvasti toivoa, että lähtisimme lentoon, jotta en voisi suunnitella lähteväni lentokentältä ja palaavani myöhemmin päivällä, jos todella tarvitsisimme hyvin pitkän viivästyksen Jouduin istumaan ORD:ssa 12 TUNTIA YHTEENSÄ, sain porttini vaihdettua 4 kertaa ja jouduin juoksemaan terminaalien 👎🏼 välillä OH.. mutta he antoivat minulle 15 dollarin ateriakupongin 🤣 vau, kuinka antelias, olen iloinen, että aikani on sinulle noin 1.50 dollarin arvoinen tunnissa @united Yritin lähteä takaisin ulos turvatarkastuksen kautta puhuakseni porttivirkailijan kanssa saadakseni @united hankkimaan minulle hotellin Tokiosta, koska lento saapuisi niin myöhään, ja kaveri huusi minulle, että he "eivät voineet auttaa" ja minun piti "hoitaa se, kun pääsen Tokioon" Lentoni, jonka piti lähteä puolenpäivän aikaan, lähti ilmaan vasta melkein klo 23. Minun piti päästä Tokioon, Japaniin klo 15.30, mutta pääsin sisään klo 1.30! Sitten minulta kesti vielä 45 minuuttia tulliselvitykseen En löytänyt yhtään @united työntekijää Tokiosta, joten olin ehdottomasti SOL saada apua hotellin kanssa, eikä heillä myöskään ole enää asiakastukea ja heillä on vain online-chatbot. Veljeni (armeijassa) oli suunnitellut hakevansa minut klo 15.30, mutta ei enää pystynyt hakemaan minua kello 1.30, joten minun piti maksaa hotelli itse Tokiossa, koska @united kieltäytyi ostamasta minulle hotellia Tämä oli ensimmäinen kansainvälinen lentoni, ja se oli ylivoimaisesti elämäni huonoin lentokokemus, joka oli 100% puhtaasti @united Tämä on huonoin lentoyhtiö. Heillä on 0 asiakaspalvelua. Heidän työntekijänsä ovat (rehellisesti) melkoisia, eikä kukaan maailmassa yrittänyt auttaa minua Puhutaan sieluttomasta yrityksestä, joka ei välitä asiakkaistaan - minun on turvauduttava käyttämään tätä julkista foorumia X:ssä ilmaistakseni epäkohtiani, koska heidän yrityksensä on niin välinpitämätön. Lyön vetoa, että he eivät edes tunnusta tätä twiittiä millään tavalla, koska... 1) He eivät välitä asiakkaistaan 2) Heillä ei ole oikeita ihmisiä töissä ja heidän chatbottinsa PRB ylläpitää heidän Twitter-tiliään 3) he ovat ahne yritys, joka ei välitä siitä, että he tuhlasivat KOKO PÄIVÄNI omien ongelmiensa vuoksi miehistön löytämisessä Ai niin, ja ainoa keinoni yrittää saada korvausta kokonaisen päivän menettämisestä elämästäni on täyttää jokin lomake verkossa. EU-lainsäädännön mukaan kaikki yli 3 500 km:n kansainväliset lennot, jotka viivästyvät yli 6 tuntia, on korvattava ~600 puntaa ja ~10 tunnin viivästyminen ~12 000 km:n lennolla Ai niin, mutta sain 15 dollarin ateriakupongin. @united olit ennen hyvämaineinen yritys, mutta en malta odottaa, että pääsen jakamaan tarinani kaikille loppuelämäni ajan ja kertomaan heille, etteivät he koskaan käytä sinua enää tämän takia Hei @AmericanAir luulen, että yritän nyt yrittää lentää takaisin Yhdysvaltoihin teidän kanssanne, koska epäilen, että @united välittää tehdä minusta terveen
3,19K