Ich habe immer gedacht, dass FAANG die Crème de la Crème ist. Dann habe ich jemanden von FAANG eingestellt, und er wurde schnell mein schlechtester Mitarbeiter aller Zeiten. An diesem Tag habe ich gelernt, dass ein Lebenslauf nur ein Stück Papier ist, auf dem jeder alles schreiben kann.

Meine Frau und ich waren letzte Nacht mit einem anderen Paar in einem Restaurant. Am Ende des Abends sagte der Kellner, dass bei Gruppen von 4 oder mehr Personen automatisch 20% Trinkgeld zur Rechnung hinzugefügt werden. Pflichttrinkgelder waren früher nur für sehr große Gruppen (8+ Personen) gedacht. Dann für 6+ Personen. Jetzt sind 4 anscheinend schon zu viel. Aber das war noch nicht alles. Er erzählte uns, wie dieses Geld unter allen Mitarbeitern im Restaurant aufgeteilt wurde, während er einen Trinkgeldbildschirm hochzog, damit wir ihm direkt Trinkgeld geben konnten. Das war ein weiteres Trinkgeld zusätzlich zu den bereits berechneten 20%! Hier ist der Clou: Trinkgeldbildschirme zeigen normalerweise drei Tasten: 18%, 20% und 22%. In dieser Reihenfolge. Dieser Bildschirm hatte 7%, 5% und 3%. In umgekehrter Reihenfolge. Warum denkst du, ist das so? Um die Leute dazu zu bringen, den höheren Betrag anzuklicken. Trinkgeld geben ist jetzt offiziell verrückt.

10 % Ihres Wissens sollten Sie aus dem Lesen und Zuhören anderer gewinnen. 90 % sollten Sie durch eigenes Handeln erlangen.