Velké kolo v nové kategorii je veřejným prohlášením o tom, kdo by ji měl vyhrát.

První společnost, která definuje kategorii, získá násobek humbuku, kterému se nikdo jiný nemůže rovnat.

Vaše první krize odhalí pravdu o vašich vztazích se spoluzakladateli a investory. Většina partnerství není postavena na to, aby přežila zklamání, jsou jen navržena tak, aby rozdělila vinu.

Na trhu, který se stále formuje, jsou ocenění méně odrazem toho, co existuje, a více projekcí toho, co by dostatek kapitálu a pozornosti mohlo učinit skutečností.

Každý produkt začíná otázkou. "Jaká je návštěvnost mého webu?" (analytika) "Na kterých obchodech bych měl dnes pracovat?" (CRM) "Dokážu navrhnout to, co mám v hlavě?" (návrhové nástroje) "Může mi tato umělá inteligence pomoci dokončit práci rychleji?" (Asistenti AI) Uživatelé to možná neříkají nahlas, ale v okamžiku, kdy otevřou váš produkt, hledají odpověď. Produkty existují od toho, aby řešily nejistotu. Odpovědí je okamžik hodnoty. Růst však určuje to, co se stane dál. Některé produkty dávají odpověď, která ukončuje konverzaci. Uživatel má to, co potřebuje, odejde a návyk se nikdy nevytvoří. Skvělé produkty promění tuto odpověď v lepší otázku. Lepší otázka vtáhne uživatele hlouběji, vzbudí v něm zvědavost a přivede ho zpět. Říkám tomu smyčka otázek. Smyčka otázek je samoudržující se cyklus mezi odpovědí a další otázkou, kterou vytváří. Každá dokončená smyčka posiluje návyk. Přerušte smyčku a používání se vytratí. Platí všude: Analytika: "Jaká je návštěvnost mého webu?" → "Odkud pochází?" → "Jak ji získám více?" Nástroje pro návrh: "Můžu navrhnout, co se mi honí hlavou?" → "Můžu to zrychlit?" → "Můžu to vylepšit?" CRM: "Na kterých obchodech bych měl dnes pracovat?" → "Které obchody jsou ohroženy?" → "Jak je mám posunout vpřed?" Nástroje umělé inteligence: "Může mi tato umělá inteligence pomoci dokončit práci rychleji?" → "Dokáže předvídat můj další krok?" → "Může mě v tomto úkolu zlepšit?" Smyčka funguje, protože zvědavost se sama posiluje. Další otázka je poháněna jasností a rychlostí poslední odpovědi. Když se smyčka přeruší, uchovávání se zhroutí: Pokud je odpověď nejasná, důvěra se rozrušuje. Pokud odpověď trvá příliš dlouho, zvědavost se vytrácí. Pokud se odpověď zdá konečná, není důvod se vracet. V Crazy Egg navrhujeme tak, abychom udrželi smyčku naživu. Odpovědi bez námahy projdou testem první minuty tím, že první odpověď bude okamžitá a jasná. Tím to ale nekončí. Každá odpověď je vstupní branou k další otázce. Na dosah jednoho kliknutí, vždy relevantní a snadné prozkoumání. Pro The Question Loop můžete otestovat jakýkoli produkt: 1. Dejte novému uživateli běžnou otázku. 2. Sledujte, jak rychle dostanou odpověď. 3. Podívejte se, zda odpověď přirozeně vyvolá další otázku. 4. Zjistěte, zda mohou odpovědět na druhou otázku stejně snadno. Pokud to dokážou, smyčka je živá. Pokud to nedokážou, běžíte s vypůjčenou pozorností. Smyčka otázek je motorem návyků uvnitř každého trvalého produktu.

Nemůžete trénovat svůj tým v minulých problémech, které si sami nepřiznáte. Společnosti dědí slabiny zakladatele, a to ve velkém. Jediným řešením je vyrůst ze slepých míst dříve, než je vaše organizace začne zrcadlit.

Přečtěte si to dvakrát. Jednou za to, co je napsáno. Jednou za to, co chybí.

Nejužitečnější nástroj, který máte, je mezi ušima.

Přeceňování: chytré Podceňovaný: zdravý rozum

Jsem psychiatr. V roce 2025 jsem viděl 12 lidí hospitalizovaných poté, co kvůli umělé inteligenci ztratili kontakt s realitou. Na internetu vidím stejný vzorec. Zde je návod, jak vypadá "psychóza AI" a proč se tak rychle šíří: 🧵