我想以不同的方式支付時間、人員或AI 如果你去理髮學校找正在實習的理髮師，你可以得到更便宜的理髮。如果你去學術醫療中心，而一名住院醫生在監督你的護理，你肯定不會得到折扣，哈哈。你會遇到一個叫尼爾醫生的非常疲憊的人，他在填寫你的病歷時問你問題，然後你會以全價在主治醫生名下被收費。 今天人們喜歡爭論“如果出現問題，誰負責？”，而一個更有趣且令人不安的問題是“患者應該被允許承擔多少風險？”人們不想面對的倫理問題是，你的支付能力是否應該決定你獲得更好或更差的護理。 但也許我們應該讓人們選擇他們的風險，並相應地支付不同的金額。這也將改變你的等待時間，因為這可能會改變需求曲線。例如（完全是虛構的）： > 你可以與一個能夠處理50個常見問題（包括開處方和下單實驗室檢查）的聊天機器人交談，你將支付10美元並立即得到服務。如果聊天機器人無法處理，那麼你將被升級分診。 > 一個按需的虛擬醫療團隊可以在2小時內見到你，你將支付25美元 > 一名護士 + AI 包裹可以在2天內見到你，費用為40美元 > 一家知名醫院的初級保健醫生可以在1周內見到你，費用為60美元 你可以以各種方式進行細分——我隨意選擇這些例子來表明風險和質量是主觀和隨機的。但這是一種讓患者自己做出選擇的方式。 我可能不需要詳細說明在這種情況下可能出現的所有問題……但也許患者會更願意能夠自己選擇！