我想以不同的方式支付时间、人员或AI 如果你去理发学校找正在实习的理发师,你可以得到更便宜的理发。如果你去学术医疗中心,而一名住院医生在监督你的护理,你肯定不会得到折扣,哈哈。你会遇到一个叫尼尔医生的非常疲惫的人,他在填写你的病历时问你问题,然后你会以全价在主治医生名下被收费。 今天人们喜欢争论“如果出现问题,谁负责?”,而一个更有趣且令人不安的问题是“患者应该被允许承担多少风险?”人们不想面对的伦理问题是,你的支付能力是否应该决定你获得更好或更差的护理。 但也许我们应该让人们选择他们的风险,并相应地支付不同的金额。这也将改变你的等待时间,因为这可能会改变需求曲线。例如(完全是虚构的): > 你可以与一个能够处理50个常见问题(包括开处方和下单实验室检查)的聊天机器人交谈,你将支付10美元并立即得到服务。如果聊天机器人无法处理,那么你将被升级分诊。 > 一个按需的虚拟医疗团队可以在2小时内见到你,你将支付25美元 > 一名护士 + AI 包裹可以在2天内见到你,费用为40美元 > 一家知名医院的初级保健医生可以在1周内见到你,费用为60美元 你可以以各种方式进行细分——我随意选择这些例子来表明风险和质量是主观和随机的。但这是一种让患者自己做出选择的方式。 我可能不需要详细说明在这种情况下可能出现的所有问题……但也许患者会更愿意能够自己选择!