Признаком эмоционального интеллекта является отказ от того, чтобы передавать плохое настроение другим. Мы не несем ответственности за ощущения, которые испытываем. То, как мы себя чувствуем, часто находится вне нашего контроля. Мы несем ответственность за те чувства, которые выражаем. То, как мы реагируем, всегда находится в нашей власти.
247