Często mówimy, że produkt musi mieć dobrą reputację, ale zawsze można zobaczyć pewne wyjątki. Na przykład Pinduoduo, na przykład Douyin, nikt nie mówi, że są dobre, ale wszyscy z nich korzystają, co wynika z nieporozumienia dotyczącego reputacji. Reputacja równa się chęci do dzielenia się, a nie ocenie użytkowników.