Si dice spesso che un prodotto debba avere una buona reputazione, ma si possono sempre vedere alcuni casi contrari. Ad esempio, Pinduoduo, ad esempio Douyin, nessuno dice che siano buoni, ma tutti li usano, questo deriva da un malinteso sulla reputazione. La reputazione è uguale alla volontà di condividere, non è uguale alla valutazione degli utenti.