غالبا ما نقول أن المنتج يجب أن يتمتع بسمعة طيبة ، ولكن يمكنك دائما رؤية بعض الأمثلة المضادة على سبيل المثال ، Pinduoduo ، مثل Douyin ، لا أحد يقول إنه جيد ، لكن الجميع يستخدمه ، وهو ما ينبع من سوء فهم الكلام الشفهي الكلام الشفهي يساوي الرغبة في المشاركة وليس تقييم المستخدم