Enkel markedsføringsregel de fleste ledere savner: ikke kjeft ut i eteren. Finn publikummet ditt. Folk prøver å snakke med alle og ender opp med å ikke gi gjenklang hos noen. Vinnere vet nøyaktig hvem de snakker med og tjener tillit ved å møte opp genuint med konsistens i den smale banen