Base sta facendo le cose nel modo giusto: un L2 sopra Ethereum, che utilizza le sue caratteristiche centralizzate per fornire funzionalità UX più forti, pur essendo ancora legato al livello base decentralizzato di Ethereum per la sicurezza. Base non ha custodia sui tuoi fondi, non possono rubare fondi o impedirti di prelevare fondi (questo fa parte della definizione della fase 1 di L2beat). Puoi vedere lo stato di Base come L2 su l2beat: Ho la sensazione che molte persone siano state confuse dal cinismo recente e pensino che cose come L2beat siano una strana sorta di autorità di conformità nerd-sharia. Questo NON è ciò che sta accadendo. La sicurezza che gli L2 forniscono, che L2beat misura, riflette proprietà concrete che ti proteggono come utente dal subire un rug pull. Ecco una spiegazione di come, se un L2 si spegne, gli utenti possano automaticamente prelevare fondi anche senza il coinvolgimento di quell'L2: Ecco un esempio di come gli L2 impediscono all'operatore di censurare le transazioni, che è accaduto su Soneium all'inizio di quest'anno: Questo è ciò che intendiamo quando diciamo che gli L2 sono non-custodiali, sono estensioni di Ethereum, non server glorificati che si limitano a inviare hash. Ci sono percorsi concreti implementati nella logica dei contratti intelligenti su Ethereum L1, che sono stati utilizzati con successo nel mondo reale, che garantiscono che i fondi degli utenti L2 siano controllati in ultima analisi da L1, non possono essere rubati o bloccati dall'operatore L2.

Una funzionalità sottovalutata di @Baseapp. Puoi inviare denaro con un link, e l'utente può reclamare i fondi senza scaricare un'app, senza KYC, senza impostare una chiave privata - tutto fatto tramite app clips e account base. Questo video non è accelerato - in meno di 30 secondi, l'utente è stato in grado di reclamare USDC.

Sappiamo che il supporto clienti di Coinbase è stato criticato. Vi ascoltiamo, stiamo migliorando costantemente e vogliamo portarvi con noi lungo il cammino. Ecco come stiamo realizzando tutto ciò: 1. Risparmiando tempo ai clienti risolvendo i problemi di prodotto in anticipo e rimuovendo gli ostacoli prima che diventino necessità di supporto 2. Riducendo lo sforzo del cliente potenziando la nostra automazione con API migliori, miglioramenti nella base di conoscenza e strumenti alimentati da AI 3. Rendendo più facile parlare con un umano minimizzando le barriere dei chatbot 4. E per quei momenti in cui hai bisogno di supporto dal vivo, puoi aspettarti risoluzioni più rapide e aiuto di qualità superiore. Abbiamo implementato nuovi strumenti per il nostro team per assisterti meglio in tempo reale Investendo in queste aree, stiamo costruendo slancio: - Ad agosto la nostra Soddisfazione del Cliente (CSAT) ha raggiunto un massimo storico – in aumento del +20% negli ultimi 2 mesi. Un buon passo avanti, ma abbiamo ancora molto da fare. - Ridotto i trasferimenti di contatto dei clienti al 10% per rendere il supporto più veloce. Meno sforzo per i clienti, risoluzioni più rapide e maggiore soddisfazione. Grati al team dell'Esperienza del Cliente per i loro progressi nel mantenere i clienti al sicuro e supportati. Sappiamo che c'è ancora lavoro da fare e stiamo migliorando continuamente. Taggami con eventuali problemi o pensieri.