Mark Zuckerberg: "Anda tidak bisa 80/20 semuanya" Ketika Facebook pertama kali diluncurkan, profil pengguna menyertakan hal-hal seperti asrama tempat mereka tinggal dan kursus yang mereka ambil. Paul Graham bertanya kepada Mark apakah menurutnya Facebook akan bekerja tanpa fitur-fitur ini, yang dijawab Mark: "Saya ingat debat awal yang saya dan Dustin [Moskovitz] lakukan di mana kami harus melakukan beberapa pekerjaan manual untuk setiap sekolah tempat kami merilis Facebook. Untuk melakukan itu, kami menelusuri dan mengurai katalog kursus di sekolah untuk memastikan bahwa datanya bersih." Dustin berpendapat bahwa akan lebih mudah untuk meluncurkan sekolah baru jika mereka tidak mengurai katalog ini, sementara Mark berpikir ini akan menjadi penurunan kualitas yang tidak dapat diterima. "Kami baru saja memiliki perdebatan yang sangat panjang tentang apa arti kualitas bagi kami dan komunitas yang ingin kami bangun dan budayanya. Dalam retrospeksi, mungkin itu tidak akan membuat perbedaan besar dalam bagaimana hal-hal dimainkan. Tapi itu pasti mengatur nada ini di mana ada banyak data bersih di Facebook, Anda dapat mengandalkannya, rasanya seperti hal khusus perguruan tinggi—yang berharga sejak awal untuk mengatur budaya." Mark kemudian menawarkan saran berikut kepada audiens YC Startup School: "Dalam proyek yang Anda kerjakan, Anda akan memiliki banyak pertanyaan serupa. Ada aturan 80/20 yang terkenal di mana Anda mendapatkan 80% manfaat dengan melakukan 20% pekerjaan, tetapi Anda tidak bisa hanya 80/20 semuanya. Harus ada hal-hal tertentu yang membuat Anda adalah yang terbaik dan bahwa Anda melangkah jauh lebih jauh dari siapa pun untuk membangun standar kualitas ini dan membuat produk Anda menjadi hal terbaik yang ada di luar sana." Sumber video: @ycombinator (2012)

Tonton wawancara lengkap dengan Mark Zuckerberg yang ditampilkan oleh @ycombinator di sini: