4 hari setelah operasi yang mengubah hidup saya, @Aetna telah menolak permohonan untuk operasi otak saya.
Untuk lebih jelasnya, ketika saya mendaftar ke Aetna beberapa bulan yang lalu, koordinator telah mengkonfirmasi bahwa mereka akan menanggung operasi ini. Kemudian, seminggu yang lalu, mereka mengatakan operasi itu terlalu eksperimental/elektif dan menolak pertanggungan. kami mengajukan banding. Banding itu baru saja ditolak hari ini.
Sekarang, ahli bedah saraf saya mencoba melakukan konsultasi peer-to-peer dengan seseorang di Aetna untuk menjelaskan mengapa saya membutuhkannya sehingga kami tidak kehilangan tanggal operasi pada Senin pagi. Aetna tidak responsif.
Ini sadis dan melanggar kepercayaan dasar. Tolong sebarkan ini agar mereka tidak bisa mengabaikannya. Mereka mungkin tidak peduli apakah saya hidup atau mati, tetapi orang harus tahu perusahaan seperti apa yang mereka hadapi. dan tolong berdoa mereka dapat berkonsultasi dengan ahli bedah saraf saya dan berubah hati.