Solía pensar que los valores fundamentales eran una total tontería. Un teatro corporativo que tienes que poner en tu pared y en tu sitio web para sentirte bien. Pero luego vi la definición de cultura de @jasonfried, que me hizo dar un giro de 180 grados. Él dice: “La cultura de una empresa es un promedio móvil de 50 días. Es lo que has estado haciendo colectivamente como empresa durante los últimos 50 días.” Y si eso es lo que es la cultura, los valores fundamentales determinan cómo deberían haber sido tus comportamientos en los últimos 50 días. ¿Tus comportamientos de contratación reflejaron tus valores? ¿Las personas que contrataste exhibieron tus valores? ¿Recompensaste y criticaste de acuerdo con tus valores? ¿Entregaste y trabajaste con los clientes de acuerdo con tus valores? Tu cultura es tu promedio móvil de 50 días de comportamientos. Tus valores fundamentales determinan tus comportamientos. Y si los valores fundamentales de tu empresa son solo palabras en una pared, es un fracaso en la aplicación.