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Intercom CEO @eoghan: "你没有选择。AI 将以最激进、最暴力的方式颠覆你。如果你不参与其中，你将被彻底踢出这一切。
我最强烈的建议是，你需要引入年轻的人才。AI 是一种年轻人的游戏。你正在与一些年轻公司竞争，这些公司部分是 AI，由二十多岁的年轻人运营，字面上每天工作 12 小时，全年无休。
这些年轻公司知道如何以老公司不知道的方式使用 AI。
我们这一代的公司，大多数组织中的人，尤其是非技术性组织，他们并没有使用任何 AI。也许他们开始使用 ChatGPT 来撰写职位描述。但他们并不是默认这样做的。"
19 小时前
.@Intercom 曾经濒临死亡——连续五个季度的净新增 ARR 为 $0，接近负增长。
然后他们全力投入 AI。
在 GPT-3.5 发布后六周，他们推出了 @Fin_ai（Intercom 的 AI 代理）的工作原型。
Fin 在 12 个月内从 $1M 增长到 $12M ARR。
现在达到中八位数，增长超过 300%，预计在不到三个季度内将突破 $100M ARR，并将在年底之前以比所有上市软件公司更快的速度增长。
在我们的真实对话中，@eoghan 分享了将一家处于晚期、停滞不前的 SaaS 企业转型为 AI 优先公司的残酷现实。
你将学到：
🔸 为什么 Eoghan 认为大多数晚期公司无法在 AI 转型中生存
🔸 需要解雇 40% 员工的“创始人模式”转型，导致 98% 员工满意度
🔸 为什么“无所畏惧”是 AI 转型中的终极优势
🔸 他们如何从一家停滞不前的 SaaS 企业转型为增长超过 300% 的 AI 优先公司
🔸 Intercom 的定价如何从“在 SaaS 中最被厌恶”演变为每个 AI 公司的模型
🔸 12 年的治疗和一段“自我死亡”时期如何塑造了 Eoghan 的领导风格
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