Mer än 200 miljoner människor i hela USA förbereder sig för en stor vinterstorm som kommer att föra med sig kraftig snö, is och brutala kylor. Väderteamet vid Southwest Airlines nya nätverksoperationscenter följer prognosen för att ta reda på hur de kan göra förändringar i sin verksamhet och informera passagerarna om deras reseplaner påverkas.