Peste 200 de milioane de oameni din SUA se pregătesc pentru o furtună majoră de iarnă care urmează să aducă zăpadă abundentă, gheață și temperaturi extrem de scăzute. Echipa meteorologică de la noul centru de operațiuni de rețea al Southwest Airlines urmărește prognoza pentru a determina cum să facă modificări în operațiunea lor și să informeze pasagerii dacă planurile lor de călătorie sunt afectate.