Мы только что запустили бухгалтерский учет в @Meow, и я уже многому научился: 1. Планка шокирующе низка Основатели платят премиальные цены за работу, которая кажется наилучшей на уровне среднего качества. Генерические отчеты о прибылях и убытках, без контекста, без понимания. Удивительно, как это стало нормой. 2. Вы не можете onboard'ить всех Вы не можете обслуживать всех с первого дня. Нам нужно onboard'ить стартапы по одному, чтобы обеспечить качество. Лучше иметь огромный backlog и высокую планку, чем альтернативу. 3. Партнеры разделены Некоторые бухгалтерские и налоговые фирмы увидели в этом возможность сблизиться с нами. Другие почувствовали угрозу. Оба реагирования имеют смысл. Правда в том, что мы не здесь, чтобы "играть хорошо". Мы здесь, чтобы радовать клиентов. Это было огромное решение запустить Meow Bookkeeping. Но чем больше мы об этом думали, тем больше это имело смысл, потому что клиенты просили нас об этом. Решение уже кажется очевидным. Когда клиенты просят, вы должны предоставить.