Nu tot feedback-ul este un cadou. Unele comentarii sunt pumni în stomac. Nu este neprofesionist să te supări din cauza criticilor. Arătând emoții înseamnă de obicei că îți pasă și ai fost luat prin surprindere. Ceea ce contează nu este modul în care reacționezi pe moment. Este dacă utilizați intrarea pentru a vă îmbunătăți în timp.