Benioff sobre IA e funções de apoio em julho: "Acho que a IA aumenta as pessoas, mas não sei se necessariamente as substitui."
Morning Brew ☕️
Morning Brew ☕️4/09, 00:36
Marc Benioff diz que a Salesforce está a reduzir a sua equipa de apoio ao cliente de 9.000 pessoas em quase metade devido aos seus bots de IA "Agentforce" Junho --> Setembro:
17,77K