ベニオフ氏、7月のAIとサポートの役割について語る: 「AIは人間を強化すると思いますが、必ずしも人間に取って代わるかどうかはわかりません。」
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Morning Brew ☕️9月4日 00:36
マーク・ベニオフ氏は、セールスフォースが「Agentforce」AIボットのせいで9,000人のカスタマーサポートスタッフを半分近く削減していると語る 6月 - > 9月:
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