Opowiadanie historii to najpotężniejsze narzędzie, jakie mamy w marketingu. Większość marek mówi, jakby były bohaterem, ale te marki, które wygrywają, czynią swojego użytkownika bohaterem. Użyj tego rodzaju opowiadania: > Jesteś przewodnikiem > Oni są protagonistą > Twój produkt pomaga im wygrać Szczęśliwego zakończenia.