1/ Oggi @stripepress rilascia i primi due mini-documentari di una serie che chiamiamo Tacit. Sono vignette di artigiani che forniscono una risposta piuttosto convincente alla domanda: “dopo l'AI, la maestria ha ancora importanza?” Questo episodio presenta Christophe Laudamiel, maestro profumiere di Osmo. Christophe è il creatore o co-creatore di dozzine di fragranze, tra cui, Polo Blue di Ralph Lauren, Abercrombie Fierce e Tom Ford Amber Absolute. Abbiamo trascorso una settimana con Christophe, seguendolo dal suo ufficio, a casa sua (che, anche, sembra sospettosamente un ufficio), osservandolo mentre costruiva fragranze essenzialmente da zero, isolava note problematiche (TIL: alcune note di fragranza, quando messe insieme, possono produrre un sgradevole odore di ‘cane bagnato’), e persino scopriva nuove molecole. Christophe è un archetipo dell'individuo di cui siamo ossessionati: *lui* è ossessionato dalla maestria per il suo stesso bene. Negli ultimi 30 anni è stato in prima linea nella profumeria, e ora si chiede se e come i computer possano aumentare il suo mestiere.

2/ Abbiamo creato Tacit per due motivi principali. Il primo è semplice: quasi tutto ciò che merita attenzione è stato creato da qualcuno che si è preso cura profondamente del proprio mestiere. Prendersi cura a tal punto da perseguire la maestria nel corso degli anni è come si sviluppa la conoscenza tacita. Volevamo catturare quella cura in azione. Il secondo è che la conoscenza tacita è anche fondamentale dal punto di vista economico. Per anni @stripepress ha pubblicato libri che sostengono che miglioramenti apparentemente marginali si accumulano nelle forze che determinano se le società diventano ricche o rimangono povere. Più recentemente, Le Origini dell'Efficienza ha dimostrato che i miglioramenti nella produzione—il know-how accumulato delle aziende che affinano e scalano i processi—sono ciò che ha reso i beni più economici nel tempo, che è la storia di base della crescita economica. Il nostro prossimo libro, Manutenzione: di Tutto, fa lo stesso ragionamento per la manutenzione necessaria a mantenere in funzione i sistemi complessi di cui dipendiamo. La conoscenza tacita e la sua accumulazione (o, alternativamente, deterioramento) è un altro determinante apparentemente banale ma alla fine importante degli esiti economici. Quando le catene di conoscenza tacita si rompono, intere industrie possono collassare. Oggi ci sono più astronauti che maestri profumieri... e non c'è un modo chiaro per formarne di più.