'Komunitas' adalah kata yang menyenangkan. Pada kenyataannya, anggota komunitas tidak ada. Setiap orang mementingkan diri sendiri. Pemegang token tidak peduli dengan komunitas, mereka peduli dengan keuntungan. Pengguna tidak peduli dengan komunitas, mereka peduli dengan produk. Protokol tidak peduli dengan komunitas, mereka peduli dengan pelanggan. Tim akan lebih baik meninggalkan sandiwara komunitas. Itu hanya menutupi realitas sulit keterlibatan, retensi, penyelarasan, dan pada akhirnya, pendapatan.