J'ai étudié le $DUOL -- la croissance semble impressionnante sur le papier. Mais l'ensemble du système repose sur des séries, des cœurs, des rappels et la pression de ne pas rompre la chaîne (je l'ai vu de mes propres yeux avec ma fiancée.) La psychologie fonctionne à court terme -- les gens paient pour éviter de se sentir comme s'ils échouaient. Mais la culpabilité et la contrainte ne sont pas des fondations durables pour une valeur à long terme. Une fois que la nouveauté s'estompe, ou que les utilisateurs réalisent qu'ils ne sont pas fluides malgré des années de séries, la fidélisation devient plus difficile à défendre.
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