He estado investigando $DUOL: el crecimiento se ve impresionante en el papel. Pero todo el ciclo se basa en rachas, corazones, recordatorios y presión para no romper la cadena (lo he visto de primera mano con mi prometido). La psicología funciona a corto plazo: las personas pagan para evitar sentir que están fallando. Pero la culpa y la compulsión no son bases duraderas para el valor a largo plazo. Una vez que la novedad se desvanece, o los usuarios se dan cuenta de que no son fluidos a pesar de años de rachas, la retención se vuelve más difícil de defender.
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