Este es uno de los libros más aplicables que he leído recientemente, lo recomiendo encarecidamente para gerentes. El desafío para los pasantes, analistas y talento más joven es que las habilidades más importantes provienen de tomar notas y observar cómo trabaja alguien más senior. Una parte importante de la negociación es la entrega en sí, que necesita ser observada.