Tus decisiones sobre productos se acumulan. Tus decisiones de contratación se acumulan. Incluso la forma en que diriges las reuniones o resuelves tensiones deja un residuo que se acumula o corroe, día tras día. Ignóralo, y la inercia toma el control. Escrutínalo, y puedes convertir casi cualquier área en una fuente de impulso silencioso e imparable.