我在家中接待過用戶,為用戶談判過SaaS合同,幫助用戶籌集資金,與用戶共進晚餐。 我們團隊中的每個人都在合同中被要求在緊急情況下為我們的用戶挺身而出,甚至不惜跳到公車前。
Hiten Shah
Hiten Shah8月27日 22:28
談論為用戶服務很簡單。但除非你的組織能夠學習、適應並根據反饋採取行動,否則以用戶為中心只是一句口號。
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