Một thanh niên 19 tuổi làm việc với mức lương tối thiểu tại Dairy Queen đã dạy cho một tỷ phú về sự chính trực. Vào năm 2013, Joey Prusak đã chứng kiến một người phụ nữ bỏ túi một tờ 20 đô la mà một khách hàng khiếm thị đánh rơi. Anh đã đối chất với cô ta, từ chối phục vụ khi cô ta nói dối, rồi rút 20 đô la từ túi của mình (tiền lương của hai giờ làm việc) và đưa cho người đàn ông khiếm thị—một cách lặng lẽ, không có sự phô trương. Một khách hàng đã thấy điều đó, gửi email cho cửa hàng. Câu chuyện đã bùng nổ. Warren Buffett (chủ sở hữu Dairy Queen) đã gọi điện trực tiếp để cảm ơn anh và mời anh tham dự cuộc họp cổ đông của Berkshire Hathaway. Những người lạ đã quyên góp tiền cho việc học đại học, các công ty đã đề nghị việc làm, một đội hockey đã tặng anh vé phòng suite. Câu trả lời của Joey khi được hỏi tại sao: “Tôi chỉ đang làm những gì tôi nghĩ là đúng. Tôi đã làm điều đó mà không thực sự suy nghĩ về nó.” Đôi khi, hành động nhỏ nhất từ người ít quyền lực nhất lại nhắc nhở mọi người về hình mẫu thực sự của nhân cách. Ai là người cuối cùng bạn thấy lặng lẽ làm điều đúng khi không ai nhìn thấy?