Thẻ Monad khiến tôi nhớ lại những ngày làm thư trực tiếp, nơi cá nhân hóa là một trong những cách đáng tin cậy nhất để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Cái tôi là một động lực mạnh mẽ. Ghi tên một người cụ thể trên phong bì so với "Cư dân hiện tại" dễ dàng tăng gấp 2 hoặc 3 lần tỷ lệ phản hồi.